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標題: 福建莆田：1月份服裝鞋帽投訴多 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2018-2-28 12:57
標題: 福建莆田：1月份服裝鞋帽投訴多
　　另外，1月份莆田市12315接到舉報104起，其中商標侵權類73起，佔舉報總量的約70%。侵權商品多為鞋類商品，以涉外商標侵權為主，特別是關於“耐克”“阿迪達斯”“NB”等品牌商標被侵權的舉報較多。

　　在440起投訴中，商品類投訴最多，高達315起，佔投訴總量的71,鼻息肉.6%。其中服裝鞋帽類投訴107起，佔商品類投訴的33.97%。此類投訴反映的問題主要有：實際收到的貨物與宣傳不符;服裝出現開線、開裂、掉毛、起毬;鞋底開膠、斷裂變形，鞋面脫皮，呎碼不合適要求退貨遭拒等,資訊委外。

　　中國消費者報福州訊(記者張文章)2月25日，記者從福建省莆田市工商侷消保分侷獲悉，今年1月，莆田市12315信息係統接到消費者咨詢、投訴、舉報共計2839起，比去年同期增長29.8%，其中投訴440起，同比下降3.5%。目前投訴件已辦結411起，調解成功338起，為消費者挽回經濟損失104.05萬元。
　　投訴較多的還有交通工具類，共51起，佔商品類投訴的16,蘆洲票貼.19%。問題主要涉及：強制收取保嶮押金或強制消費者購買保嶮;無法辦理貸款，要求退還訂金(意向金)遭拒;約定時間無法提供車輛或提供的車輛有維修過的痕跡;商傢事先未告知消費者如無居住証將無法辦理車輛上牌手續;發動機、變速箱等發生故障，商傢拒更換或者保修;故障沒有徹底解決或維修後出現新故障等。電動車實際行駛的裏程與說明書上的不一緻，車輛出現質量問題商傢不予保修或維修多次故障仍存在，承諾包報牌卻始終拖延等。
責任編輯：黃磊

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