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穿新衣不消剁手，隨心換穿還能免洗、包郵……近来幾年，同享衣櫥的模式憑借其廉价快捷燒燙傷處理方法,、省時省力的特點逐漸被年輕人所接管。2017年，海潮之下的同享經濟在許多細分領域興起，同享衣櫥成為熱度僅次於同享單車和同享充電寶的領域，并且還形裁缝二3、女神派、美麗租、托特衣箱、衣庫幾家平台競爭的穩定款式，此中頭部玩家的注冊用戶數量已經超過2000萬。雖然有人預言其已經逐漸穩定，且境外時尚產業也進入“買租聯合”新時代，但幾家平台出現的用戶權益縮水、利用體驗降低等問題，還是讓其面臨新的考驗。
女裝為主 男裝平台寂静露頭
现在，主打女裝租賃的APP和微信小步伐可很多，衣二3、托特衣箱、女神派、美麗租、衣庫等是蘋果應用商铺裡下載數量較多的幾個。除婚紗、禮服、旗袍等特别場合的服裝和高端品牌的服裝，百元千元的平常服裝是此中的重要商品，租衣服用來平常穿著也逐漸被更多用戶所接管。2015年建立的衣二三是國內最先建立的同享衣櫥乳膠手套, 之一，今朝的注冊用戶數量已經超過2000萬。
無論購買還是租賃，愛服装的女性群體都是服裝的主力消費群體，不過，現在許多男生也在網上租起了衣服。記者注重到，一款名為“百變租衣”的微信小步伐上線，成为了國內第一個男裝同享平台。“花999元就可以在一年裡穿72件衣服，這比買衣服劃算多了。”張昊是北京一位大學生，買完月卡試用后感覺衣服質量還不錯，又辦了一張年卡罢黜押金。
記者瀏覽評論區留言發現，大學生彷佛是這款小步伐的重要利用群體。“性價比很高，可以經常換分歧的風格，同學們都很好奇我怎麼可以做到整天換裝。”一位網友說台北免留車,。
買租聯合 同享衣櫥收購百貨
實際上，服裝租賃已經不是一門新鮮买卖，並且正在向傳統的服裝銷售市場進擊。8月尾，美國服裝租賃平台LE TOTE以蛇吞象之勢收購了已經靠近200歲、年景交量是本身10倍之多的百貨公司Lord & Taylor，接办后者覆蓋全美的38家商場及線上業務。這次收購成为了時尚零售史上一次具备標志性意義的交融，為 LE TOTE 增长了數以百萬計的庫存單品選擇，具备現行所有租賃業務中最強大的庫存儲備，也象征著時尚產業進入了“買租聯合”的時代。
今朝，我國用戶數量和活躍度較高的衣二3、女神派、美裡租等幾個平台也已經能夠支撑購買。劉婷是利用衣二三平台一年多的忠實用戶，在平台租穿了上百件衣服，也經過試穿和考慮買下過近10件：“不少衣服試的時候覺得不錯，買回來穿幾次就不喜歡了，租來穿一段時間再購買，少花了很多冤枉錢。”
權益縮水 用戶體驗亟待加強
盡管隨著人們消費觀念的變化和平台服務的完美，同享衣櫥的模式逐漸遭到許多消費者的認可。但隨著補貼退坡和經營本钱的晋升，租衣平台的服務質量也開始遭到用戶詬病。
自客岁10月，就有效戶反应稱衣二三在未提早告诉的情況下，單方面点窜租衣規則和會員協議內容。兩次下單的時間間隔拉長，和快遞的更換導致物流時間的增长，8折租衣、雙倍積分等會員特權也不復存在。運費要自理、發貨速率慢、退款拿不到、客服電話打欠亨……本年7月開始，對於女神派的吐槽數量也在增长。
用戶權益的縮水，暗地里是平台運營壓力和經營本钱的晋升。2014年女神派建立后的3年時間裡，同享租衣領域共發生12起投資事务，融資總額達8.46億。客岁9月，阿裡巴巴再追加衣二三的新一輪戰略融資，客岁10月，女神派獲得螞蟻金服等機構3000萬美元的B輪融資。不過本年以來，這一領域至今沒有企業融資的动静傳出。隨著公司的發展和用戶規模的晋升，營收速率無法覆蓋運營壓力，同享衣櫥這門依然小眾的买卖也遭受瓶頸。
根據國家书息中间發布的數據，2018年我國同享經濟市場仍连结在3萬億元摆布，未來3年仍將有望连结在均匀30%以上的年均增長率。“同享衣櫥對於團隊的運營请求極高，整個鏈條會触及選款、物流、清潔、磨損處理等。一旦運營出現問題，用戶將難以保存。”業內人士广泛認為，服飾租賃的买卖復雜但远景光亮，但要想获得更長遠的發展，同享衣櫥還應當在用戶體驗上下工夫。 |
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發表於 2019-10-9 12:09:59
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